Skip to content
 

Индивидуальный подход к клиенту

Фотостудия по-индийскиДумаю, это так во всем мире, как дедовщина.. Если ты новенький, приезжий или просто «не так» выглядишь — с тебя будут драть в три шкуры!

В общем-то, я уже попривыкла, что торгаши и попрошайки бегут первым делом ко мне, что на рынках приходится стоять в сторонке, пока муж узнает цену, что покупки дешевле делать в молах,.. но когда с меня, постоянного клиента, в наглую начинают вымогать двойную цену — я все-таки взрываюсь!

Ездила сегодня заказывать на печать фотографии в фотостудию, в которой мы уже неоднократно были. Что-то печатали, делали фото на загранпаспорт мне и детям, а потом и семейную фотографию,.. но стоило мне сегодня приехать туда одной, как цена на печать увеличилась ровно ВДВОЕ!
На мой вопросительный взгляд и начало возмущения хозяин сделал тупое, не понимающее английский язык лицо, и продолжил закачку фотографий с флешки.
Хозяин индийской фотостудии
Было стыдно, но мне пришлось звонить мужу.. Однако, как только я стала объяснять ему ситуацию, лицо хозяина этой лавки, вдруг, чудесным образом прояснилось и он написал мне на бумажке уже нормальную цену!
Вот как это называется? Индивидуальный подход к клиенту? Несомненно! Но больше ноги моей там не будет, а фото я из вредности и не спрося его сделала!

А теперь антиреклама )) Будете в Бангалоре — сюда не ходите! )))

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

57 комментариев

  1. Просто хамское отношение! На цыган похожи, точно!

    [Ответить]

  2. Меня самого иногда просто развести пытаются, но у них не выходит.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Всегда можно пойти в другое место, но это время, поиски, вот что бесит в таких ситуациях больше всего.

    [Ответить]

  3. Elik:

    Это нормальное явление) часто сталкивался. Как то пришел к нам мастер, хотели кое что заказать. Назвал цену в 350$. Мы отказались и как то про это забыли. Через месяцев 6-7 снова его позвали. Он нам назвал уже 450 ))) когда мы ему ответили, что ведь раньше цена была ниже…он сделал вид, типа ошибся и назвал другую, низкую цену))

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Так может инфляция на цену повлияла ))

    [Ответить]

  4. О, знаю такие магазины и у нас есть. недавно в жж писала про Домо. Там цена от прилавка до кассы в два раза вырастает

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Как это? Обманывают на кассе? У нас, бывает, цена на товаре одна, а в компьютере на кассе другая, всегда специально смотрю и контролирую, скидки в том числе.

    [Ответить]

  5. Yoko:

    А нам в Тае вроде бы не завышали цены… наверное это чисто индийское?

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    «Вроде бы» ) Не знаю, а тайцы любят торговаться? Мне иногда кажется, что индийцы даже своим завышают лишь бы потрещать лишние 5-10 минут, поторговаться.

    [Ответить]

    Yoko Reply:

    Любят конечно) На товары мы всегда торговались, а вот на фрукты-овощи нет — и так дешево) Я сама в Индии не была, но с нами пососедству в Тае жила девочка, прежде жившая в Индии, она сказала, что все-таки по-разному происходит торговля в этих двух странах, что в Индии ей тоже все время приходилось торговаться. Из этого делаю вывод, что у тайцев все же есть совесть))) Но, как говорится, каждый кулик хвалит свое болото… Ну и важно конечно что ым жили не в курортном месте, а в глубинке, где мало белых и крастьяне попроще.

    [Ответить]

    Светлана Reply:

    У восточных народов, действительно, процесс торга — это традиция. У славян — наоборот. Я 10 лет работала в сувенирном бизнесе, общалась с представителями разных культур. Торговались так, что искры летят, но в конце — пожимали друг другу руки. Американцы и немцы, кстати, тоже могут очень настойчиво сбивать цену. Но этих же иностранцев наши торговцы братья-славяне тоже пытаются выжать как могут. И в супермаркетах нас же обманывают, как здесь говорилось. Так что это — вопрос не национальности. К сожалению, тенденция общемировая

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Это вопрос порядочности. Я понимаю здоровую накрутку, или азарт торговли, но на наглость реагирую всегда одинаково — отказываюсь от покупки.

    [Ответить]

  6. Эх, вот люди везде одинаковые. Как ни крути

    [Ответить]

  7. sun:

    Я обычно смотрю сразу прайс лист,но тоже не люблю когда белых воспринимают как мешки с деньгами, а они все бедные.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Свет, я вообще в шоке была! Так по деловому взял флешку, начал качать, и я как бы между делом решила цену уточнить, а он как выдал!

    [Ответить]

  8. да уж, нечего сказать((
    желаю, чтобы такое случалось как можно реже)
    и у нас всякое бывает, все хотят заработать на тебе…

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Спасибо, да, всегда и везде нужно быть внимательными.

    [Ответить]

  9. уж очень прямолинейный хозяин (

    [Ответить]

  10. Не к таким точно не стоит ходить лучше другой салон поискать.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Конечно, я в этом плане принципиальная. Если мне где нахамили — больше ни ногой.

    [Ответить]

  11. Действительно неприятно, какой недальновидный предприниматель, один раз содрал денег побольше и потерял клиентку.
    Таких глупцов и в России хватает, не расстраивайтесь, Оксана.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Спасибо, я уже успокоилась. Выговорилась и сразу отпустило, пусть живет как знает, а я уже другое хорошее место нашла!

    [Ответить]

  12. как наши цыгане точно так же индивидуальная цена. Сначало туфли предлагают по заоблачной цене потом начинают «делать скидки», и в конце уже реальная маленькая цена.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Вот, вот )) В Индии иностранцам надо сразу вдвое цену сбивать, а потом уже можно торговаться )

    [Ответить]

  13. урвать внаглую — ну ты же сама понимаешь, что так принято и это нормально — забудь и помни, что есть и хорошие люди

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Забыла. Знаю ))

    [Ответить]

  14. DAMA:

    Вот так практически всюду((

    [Ответить]

  15. В странах Востока мы с мужем тоже такое встречали везде.
    Обидно.

    [Ответить]

  16. Везед так. У нас то же самое творится.

    [Ответить]

  17. Обидно, когда такой подход к клиентам.

    [Ответить]

  18. Да, в России тоже таких полно. Живущих по принципу: Обмани ближнего своего, пока ближний не обманул тебя. :-( Твит.

    [Ответить]

  19. Мне бы на его месте было стыдно:(

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Я уверена, этому ни граммулички не было стыдно, бизнесмен!

    [Ответить]

  20. Да, Восток- дело тонкое…Там , наверное и сдачу не принято сдавать?

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Вот еще, принято, принято! Чаевые оставляем в ресторанах и ресторанчиках, а все остальное по договоренности, ни больше, ни меньше!

    [Ответить]

  21. Вот это да!
    А разве цены не установлены, в смысле нет тарифов?

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Это частная лавка, хозяин — барин!

    [Ответить]

  22. Знакомая картина. В Китае даже в ресторанах может быть двойной ценник — для своих и для иностранцев. Но если ты хотя бы пару слов можешь связать по-коитайски или с тобой китайские друзья — отношние меняется. В мелких торговых лавках так же. Но, кстати, и в России замечала — наши с иностранцев тоже стараются содрать подороже. Видимо, и там, и здесь пока еще не совсем цивилизованный рынок. В Америке с таким не сталкивалась.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    А еще говорят, что нации разные, а по-моему, все люди везде одинаковые — жадные до наживы ))

    [Ответить]

  23. Странно, что нет фиксированного прейскуранта цен. А индивидуальный подход более чем странный. Обычно постоянным клиентам скидки дают, а тут наценка, да еще и какая! Я бы тоже больше не пошла в эту лавку, из принципа

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Ого-го какая наценка! Странный дядька, иностранка к нему ходит, рекламу ему делает, рейтинг его каморки поднимает, а он.. Я тоже принципиальная, иногда даже слишком и тогда муж называет это вредностью ))

    [Ответить]

  24. Оксана, наступила на больную мозоль! Я уже замучилась. Ладно в мелочах, а когда что-то ценное покупаешь?… Позавчера компьютер покупала. Так продавец отказался его включить. Не положено. Плюнула и ушла.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Ну и правильно! Я бы тоже кота в мешке не стала брать.

    [Ответить]

  25. Ой, как неприятно((( Сочувствую(((
    Надеюсь, что нормальные магазины с фиксированной ценой там тоже есть…

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    В крупных центрах типа Кодака цены висят на стенде, а в таких лавчонках хозяева могут запросто и приврать, и два-три разных прайса держать.

    [Ответить]

  26. Это во многих странах практикуется, видят перед собой иностранца и надеются сорвать побольше. Да, неприятно

    [Ответить]

  27. Туда лучше не ходить фоткатся

    [Ответить]

  28. О, как мне ваша история напомнила другую.. мою историю.
    Когда я в Израиле впервые оказалась на арабском рынке… понравилось мне одно украшение на голову для дочки из бисера и бусинок. Цену мне заломили улыбаясь в глаза 40 шекелей. Хорошо, что рядом со мной была русскоязычная давняя жительница Израиля. Она то мне только и помогла. После непродолжительных торгов, длящихся 2-3 минуты, я получила украшение за 15 шекелей и еще браслетик из бусинок в подарок для моей маленькой дочки. Я пребывала и в шоке и в восторге одновременно.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Представляю! Здесь тоже нужно жестко торговаться, если иду куда-то одна, то цену можно смело в 2 раза дешевле называть, на столько ее задирают!

    [Ответить]

  29. Вот уж рвач какой!!! Так ему так!!! )

    [Ответить]

  30. Ну что сказать, Оксана. Если когда-нибудь буду в Бангалоре, ни за что не пойду в эту фотостудию! Обещаю! :) Надо вам выучить хинди, чтобы сбивать спесь с местных продавцов.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Это да, хинди учить надо, местный язык каннада — учить надо, а еще бы свой родной не забыть )) Я все жду, когда мне сын переводить начнет, но он пока только на русско-английском шпарит )

    [Ответить]

  31. Мы вот подумываем — не открыть ли дома фотостудию. )
    Будем за одинаковые услуги одинаково брать. )

    [Ответить]

  32. Слушай, а он разрешил еще и фоткнуть себя? Хозяин этот?

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    А я не спрашивала, был мой черед изображать непонимание и косноязычие ;)

    [Ответить]

  33. Посмотрел фото на стенде у него за спиной — довольно стремные, надо сказать.

    [Ответить]

    Oxana Devi Reply:

    Так тяп-ляп-Индия..

    [Ответить]

Написать отзыв